1. Wie zijn wij?
mAInfact B.V., handelend onder de naam mAInfact, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens
mAInfact B.V.
Lijsterbesdreef 10
2665 RL Bleiswijk
KvK-nummer: 98966707
E-mail: info@mainfact.ai
Telefoon: 085 0293014
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens wanneer u zelf contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail.
Afhankelijk van wat u invult, kan het gaan om:
- uw naam;
- uw e-mailadres;
- uw telefoonnummer;
- de naam van uw organisatie;
- de inhoud van uw bericht;
- andere informatie die u zelf in uw bericht verstrekt.
Wij vragen u geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in het contactformulier te vermelden.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken de gegevens uitsluitend om:
- uw vraag of bericht te beantwoorden;
- contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag;
- een verzoek om informatie, een demonstratie of een offerte te behandelen;
- op uw verzoek voorbereidende stappen te nemen voor een mogelijke overeenkomst.
Wij gebruiken gegevens uit het contactformulier niet voor nieuwsbrieven, geautomatiseerde marketing, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.
4. Op welke grondslag verwerken wij de gegevens?
Wanneer uw aanvraag betrekking heeft op een mogelijke opdracht, offerte of overeenkomst, verwerken wij de gegevens om op uw verzoek stappen te kunnen nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.
Bij andere vragen verwerken wij de gegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang om zakelijke vragen en correspondentie te kunnen beantwoorden.
Wij baseren de behandeling van het contactformulier daarom niet op toestemming. Een verplicht toestemmingsvakje onder het contactformulier is niet nodig. Voor eventuele toekomstige marketingmails is wel een afzonderlijke grondslag nodig. De AVG kent onder andere een overeenkomst en een gerechtvaardigd belang als mogelijke grondslagen.
5. Hoe lang bewaren wij de gegevens?
Inzendingen van het contactformulier worden niet in een afzonderlijke websitedatabase bewaard. De gegevens worden naar onze zakelijke mailbox gestuurd en daar alleen bewaard zolang dat nodig is om uw aanvraag te behandelen.
Wij verwijderen de correspondentie uiterlijk zes maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij:
- uit het contact een zakelijke relatie of overeenkomst ontstaat;
- langer bewaren noodzakelijk is voor de behandeling van een geschil;
- wij gegevens op grond van een wettelijke verplichting langer moeten bewaren.
Persoonsgegevens mogen volgens de AVG niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet en delen ze niet voor reclamedoeleinden.
Voor de werking van onze website en e-mail kunnen wij gebruikmaken van leveranciers voor:
- websitehosting;
- e-mail;
- technisch beheer en beveiliging.
Deze leveranciers mogen de gegevens alleen verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening aan ons. Wanneer een leverancier als verwerker optreedt, maken wij daar de vereiste privacyafspraken mee.
Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Het is mogelijk dat een hosting- of e-mailleverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij voor een geldige grondslag en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
De AVG verlangt dat bezoekers worden geïnformeerd over ontvangers en eventuele doorgifte naar landen buiten de EER.
8. Cookies en tracking
Onze website gebruikt momenteel geen cookies voor analytics, marketing of het volgen van bezoekers. Wij gebruiken ook geen vergelijkbare trackingtechnieken om bezoekersprofielen op te bouwen.
Wanneer wij in de toekomst cookies, analytics of andere trackingtechnieken gaan gebruiken, passen wij deze privacyverklaring vooraf aan. Wanneer wettelijk vereist, vragen wij bezoekers om toestemming voordat deze technieken worden geactiveerd.
Een privacyverklaring is zelf geen vervanging voor toestemming. Trackingcookies en bepaalde analytische cookies mogen pas na geldige toestemming worden geplaatst.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking.
Alleen personen die de gegevens nodig hebben om uw aanvraag te behandelen, krijgen toegang tot de gegevens.
10. Uw privacyrechten
U kunt ons vragen om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van uw gegevens;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen de verwerking;
- overdracht van uw gegevens, voor zover het recht op overdraagbaarheid van toepassing is.
U kunt een verzoek sturen naar info@mainfact.ai. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De AVG vereist dat bezoekers worden geïnformeerd over deze rechten, de bewaartermijn, de grondslag, de ontvangers en het recht om een klacht in te dienen.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of werkwijze verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website, met vermelding van de datum waarop de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
12. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:
mAInfact B.V.
E-mail: info@mainfact.ai
Telefoon: 085 0293014